SERVICIOS MEDICOS Y DE EQUIPAMIENTO SERME

SERVICIOS MEDICOS Y DE EQUIPAMIENTO SERMESA DE CV

Hospitales generales del sector privado en Nezahualcóyotl

SERVICIOS MEDICOS Y DE EQUIPAMIENTO SERME se encuentra ubicado en la colonia METROPOLITANA SEGUNDA SECCIÓN, en el municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de SERVICIOS MEDICOS Y DE EQUIPAMIENTO SERME

Ofrecemos atención médica integral, servicios quirúrgicos, consultas especializadas y emergencias. Nuestro enfoque en la calidad y tecnología asegura bienestar y salud para todos nuestros pacientes.

Página web

www.serme.com.mx

Correo electrónico

Dirección

Calle AVENIDA ANGEL DE LA INDEPENDENCIA Colonia METROPOLITANA SEGUNDA SECCIÓN Ciudad Nezahualcóyotl, cp 57740

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Atención de urgencias 24/7
  • Consultas externas médicas y especializadas
  • Cirugía general y especializada
  • Unidad de cuidados intensivos (UCI)
  • Maternidad y atención prenatal
  • Neonatología y cuidados del recién nacido
  • Servicios de diagnóstico por imagen
  • Laboratorio clínico y análisis
  • Rehabilitación física y terapia ocupacional
  • Farmacia institucional y suministro de medicamentos
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Precios (aproximados)

  • Consulta médica (ambulatoria): $400–$1,500 MXN
  • Consulta de especialidad: $800–$3,500 MXN
  • Urgencias (evaluación inicial, sin procedimientos mayores): $800–$6,000 MXN
  • Estancia por día — habitación compartida: $1,200–$4,500 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $1,800–$5,500 MXN
    • Norte (p. ej. Monterrey): $1,600–$5,000 MXN
    • Sur / Sureste: $900–$3,200 MXN
  • Estancia por día — habitación privada: $2,500–$9,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $3,500–$10,500 MXN
    • Norte (p. ej. Monterrey): $3,000–$10,000 MXN
    • Centro/Bajío (p. ej. Guadalajara, Querétaro): $2,200–$8,000 MXN
    • Sur / Sureste: $1,800–$6,500 MXN
  • Cuidados intensivos (UCI) por día: $12,000–$60,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $15,000–$75,000 MXN
    • Norte (p. ej. Monterrey): $14,000–$70,000 MXN
    • Centro/Bajío (p. ej. Guadalajara, Querétaro): $11,000–$55,000 MXN
    • Sur / Sureste: $9,000–$45,000 MXN
  • Cirugías menores (tarifa total): $6,000–$50,000 MXN
  • Cirugías mayores (rango según complejidad): $40,000–$600,000 MXN
    • CDMX y zona conurbada: $50,000–$750,000 MXN
    • Norte (p. ej. Monterrey): $45,000–$700,000 MXN
    • Centro/Bajío (p. ej. Guadalajara, Querétaro): $35,000–$500,000 MXN
    • Sur / Sureste: $30,000–$350,000 MXN
  • Imagenología:
    • Rayos X: $300–$1,200 MXN
    • Ultrasonido: $600–$3,000 MXN
    • Tomografía computada (TC): $3,000–$12,000 MXN
    • Resonancia magnética (RM): $4,000–$20,000 MXN
  • Laboratorio (panel básico): $300–$1,500 MXN
  • Terapia / rehabilitación por sesión: $300–$1,200 MXN
  • Parto:
    • Parto vaginal (normal): $25,000–$120,000 MXN
      • CDMX y zona conurbada: $35,000–$160,000 MXN
      • Norte (p. ej. Monterrey): $30,000–$140,000 MXN
      • Centro/Bajío (p. ej. Guadalajara, Querétaro): $22,000–$100,000 MXN
      • Sur / Sureste: $18,000–$80,000 MXN
    • Cesárea: $60,000–$350,000 MXN
      • CDMX y zona conurbada: $80,000–$450,000 MXN
      • Norte (p. ej. Monterrey): $70,000–$420,000 MXN
      • Centro/Bajío (p. ej. Guadalajara, Querétaro): $55,000–$300,000 MXN
      • Sur / Sureste: $40,000–$200,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario de atención?
  • ¿Cómo puedo agendar una cita?
  • ¿Atienden urgencias las 24 horas?
  • ¿Qué documentos debo llevar en mi primera visita?
  • ¿Aceptan mi seguro o póliza de salud?
  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?
  • ¿Cuál es el costo estimado de la consulta o procedimiento?
  • ¿Ofrecen planes de financiamiento o facilidades de pago?
  • ¿Cómo y cuándo recibo los resultados de exámenes y pruebas?
  • ¿Cuánto suele ser el tiempo de espera?
  • ¿Puedo llevar acompañantes y cuáles son las políticas de visita?
  • ¿Dispone el establecimiento de estacionamiento y tiene costo?
  • ¿Qué medidas de bioseguridad y prevención están vigentes?
  • ¿Ofrecen servicio de ambulancia o traslado?
  • ¿Cómo solicito mi historial médico o informes clínicos?
  • ¿Tienen servicio de teleconsulta o atención a distancia?
  • ¿Cómo gestiono la facturación y solicito una factura?
  • ¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación de citas?
  • ¿Cómo puedo presentar una queja, sugerencia o reclamo?
  • ¿Hay atención en otros idiomas o servicio de interpretación?
  • ¿Qué servicios complementarios están disponibles (laboratorio, imagenología, farmacia)?
  • ¿Qué debo saber sobre el proceso de admisión si requiero permanecer internado?
  • ¿Cuáles son mis derechos y responsabilidades como usuario?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, riesgos y alternativas.
  • Derecho al consentimiento informado previo a cualquier procedimiento o intervención.
  • Derecho a la protección de la integridad física y seguridad en la prestación del servicio.
  • Derecho a la privacidad y confidencialidad de los datos personales y de salud.
  • Derecho a un trato digno, respetuoso y sin discriminación.
  • Derecho a la calidad, idoneidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos.
  • Derecho a la libre elección y a solicitar una segunda opinión profesional.
  • Derecho a información clara sobre precios, tarifas, cobros y facturación detallada.
  • Derecho a recibir atención oportuna y continuidad en la prestación del servicio.
  • Derecho a acceder y obtener copia de expedientes, registros y documentación personal.
  • Derecho a presentar quejas y reclamaciones y a obtener respuesta en plazos razonables.
  • Derecho a reparación, devolución, reembolso o indemnización por daños y perjuicios ocasionados.
  • Derecho a la protección frente a prácticas comerciales abusivas y publicidad engañosa.
  • Derecho a revocar el consentimiento y a tomar decisiones informadas sobre su atención.
  • Derecho a recibir información y medidas sobre prevención, protocolos de emergencia y seguridad.
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